SEGMENTA es una empresa fundada en 1984, que ofrece servicios de investigación de mercados tanto cualitativos como cuantitativos a clientes de los sectores de Consumo, Servicio e Industrial.

SEGMENTA está integrada por tres divisiones:

  1. AUDITA. Sistemas de auditoría de ventas de diferentes industrias: Colocación y Desplazamiento de la Industria de Perfumería y Cosméticos; Auditoría de Ventas en Tiendas Departamentales; Consumo de Medicamentos en Hospitales; Expedientes Hospitalarios.

  2. TENDENCIAS INDUSTRIALES. Sistemas continuos de satisfacción de clientes: Índices de Satisfacción; Benchmarking; Drivers; Identificación de Prioridades de Servicio; Auditorías de Servicio; Satisfacción Laboral; Auditorías de Servicio.

  3. ENLACE CUANTITATIVO. Estudios a la medida de Imagen y Posicionamiento; Segmentación; Evaluación Publicitaria; Usos, Hábitos y Actitudes; Pruebas de Concepto; Sensibilidad al precio; Diseño de Nuevos Productos y "Trackings"

SEGMENTA está afiliada a reconocidas asociaciones nacionales e internacionales relacionadas con la mercadotecnia y la investigación de mercados. En México, formamos parte de la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación y Opinión Pública (AMAI), entidad orientada a establecer estándares de calidad y códigos de ética para el sano desarrollo de la profesión. Internacionalmente, formamos parte de la European Society of Marketing Research (ESOMAR) y la American Marketing Association (AMA). De ambos grupos recibimos publicaciones continuamente para mantenernos actualizados en nuestra área de interés.

Finalmente, SEGMENTA cuenta con alianzas estratégicas y asesores regionales.